Datenschutz

Datenschutzerklärung

Für die Auctando, als Betreiberin der Plattform Auctando.eu (nachfolgend „Auctando.eu“ genannt, sie Impressum) hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung während aller  Geschäftsprozesse höchste Priorität. Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten und der Nutzung unserer Services sicher fühlen.

Sie haben die Möglichkeit, unsere Webseite grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten zu nutzen. Sollten Sie Leistungen unseree Internetseite in Anspruch nehmen möchten, so kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, dann holen wir stets eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Um den Services von Auctando.eu  nutzerorientiert zu erbringen, sind wir darauf angewiesen Daten unserer Nutzer zu erheben und zu verarbeiten.

Die Verarbeitung der Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer), erfolgt dabei stets unter Einhaltung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Die nachfolgende Erklärung erläutert, welche Informationen wir während Ihres Besuchs auf unserem Weseite erfassen und wie diese Informationen genutzt werden. Des Weiteren werden betroffene Personen durch diese Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte informiert.

Diese Datenschutzerklärung gilt für jede Auctando.eu - Webseite sowie Social Media-Kanäle und Auctando-Anwendungen wie bspw. die Auctando - App, unabhängig davon, auf welchem Weg Sie unsere Services aufrufen oder nutzen, einschließlich des Zugriffs über Mobilgeräte.

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

Diese Datenschutzinformation gilt für die Datenverarbeitung durch:

Verantwortlicher: Auctando, E-Mail: postmaster@auctando.eu

Datenschutzbeauftragter: Auctando , E-Mail: postmaster@auctando.eu

2. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung beruht auf den Begriffsbestimmungen, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der DSGVO benutzt wurden (Artikel 4 DSGVO). Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Service Nutzer einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir  die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern:

• Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind;

• Betroffene Person

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden;

• Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung;

• Einschränkung der Verarbeitung

Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken;

• Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher

Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;

• Empfänger

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, denen personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung;

• Dritter

Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten;

• Einwilligung der betroffenen Person

Einwilligung der betroffenen Person ist jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist;

• Pseudonymisierung

Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden;

• Auftragsverarbeiter

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Die Nutzung der Auctando - Webseiten per Browser oder App ist grundsätzlich von allen Endgeräten aus anonym möglich. Beim Aufrufen unserer Website www.auctando.eu werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser oder App automatisch Informationen an die Auctando - Server gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Name und URL der abgerufenen Datei
• verwendeter Browser und Betriebssystem(OS) Ihres Rechners sowie der Name Ihres Providers.

Hierbei handelt es sich nicht um ein spezifisches Vorgehen von Auctando.eu sondern um eine gängige Praxis. Bei der Nutzung von anderen Webseiten oder Apps werden diese Daten ebenfalls erhoben. Die Informationen lassen jedoch keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person zu, sondern werden ausschließlich anonymisiert erhoben, um diese zu statistischen Zwecken auszuwerten. Aus Gründen der Datensicherheit werden darüber hinaus Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs sowie Ihre IP-Adresse protokolliert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck, die Nutzung der Webseite zu ermöglichen der Systemsicherheit, der Administration sowie zur Optimierung des Internetangebotes. Sie können unsere Serviceplattform daher aufrufen, ohne Angaben über Ihre Person zu machen, d.h. Sie können unseren Webservice vollkommen anonym nutzen, um sich zum Beispiel über die Angebote unserer Anbieter zu informieren oder Preise zu vergleichen. Eine Registrierung ist hierzu nicht erforderlich.

b) Bei und nach der Registrierung

Ihre persönlichen Daten erheben und speichern wir nur dann, wenn wir diese zwingend benötigen um einen von Ihnen gewünschten Service zu erbringen und Sie uns diese freiwillig mitteilen, beispielsweise bei der Registrierung auf Auctando.eu oder im bei einer Bestellung durch ein Bestellformulars  oder wenn Sie diese bei eine Anfrage über ein Kontaktformular ausfüllen. Wir nutzen dabei insbesondere folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktdaten die Sie beim Kauf oder der Registrierung auf Auctando eingeben sowie Rechnungs- und Lieferanschriften (Anrede, Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse). Beim Einrichten eines Kontos auch das Geburtsdatum zur eindeutigen Identifikation und Überprüfung der Volljährigkeit. Bei der Kontaktaufnahme zu Auctando beispielsweise Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Transaktionsdaten die aufgrund eines Gebotes, Kaufs, Verkaufs oder Preisvorschlags mit Ihrem Auctando-Konto verbunden sind sowie auch Abwicklungsdaten nach dem Kauf (bspw. Zahl- und Versandstatus).
• Finanzinformationen bei Konten wie Daten zu Bank- und Zahlungsdienstleistern  PayPal, , Klarna , Strip, Sofort, usw.
• Unternehmensdaten bei gewerblichen Mitgliedern wie Firmenname, Inhaber/ Geschäftsführer, Steuer- und Handelsregisternummer.
• Weitere Daten die bei der Nutzung unserer Services Ihrem Konto zuzuordnen sind (bspw. wenn Sie Artikel oder Verkäufer auf Ihren Wunsch oder Vergleichliste setzen).
• Sonstige personenbezogene Daten zu deren Erfassung und Verarbeitung wir gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind und die wir für Ihre Authentifizierung oder Identifizierung benötigen (Domainname Ihres Internet-Zugangs-Providers, IP-Adresse, Registrierungsdatum).

Die Daten werden dabei insbesondere zu folgenden Zwecken verwendet:

• Zur Anzeige einer Übersicht über Ihre Käufe, Verkäufe, Bestellstatus, Gebote, Nachrichten und andere Funktionen in Ihrem “Mein Auctando” - Konto.
• Zum Einstellen von Artiklen und Zahlungen von Services
• Zur Übermittlung von Nachrichten (bspw. Ihres Handelspartners, über Preisvorschläge oder Bewertungserinnerungen)
• Zur Unterstützung durch unseren Kundenservice bei Fragen und Problemfällen
• Zur Erleichterung des Zugriffs und Verbesserung unserer Services und zur Fehleranalyse
• Zur Anzeige von personalisierten Inhalten
• Zur Anzeige von Nutzer- und Artikelbewertungen insofern Sie diese Funktion nutzen. Zur Sicherung Ihrer Privatsphäre werden Bewertungen aber mit einem Pseudonym (Kontonamen) oder anonymisiert dargestellt.
• Zur Verhinderung und Erkennung von Sicherheitsverletzungen und möglichen rechtswidrigen Aktivitäten sowie zur Durchsetzung der Auctando - Nutzungsbedingungen.

Ferner können wir Ihre Kontaktinformationen verwenden, um

• Sie von Aktualisierungen der Website in Kenntnis zu setzen einschließlich wichtiger Sicherheits-Aktualisierungen
• Sie zur Teilnahme an einer Umfrage unter Auctando.eu einzuladen

Der Zusendung dieser E-Mails können Sie jederzeit durch Übersendung einer E-Mail an postmaster@auctando.eu oder unter "Mein Auctando" unter dem Menüpunkt "Konto Deatils" deaktievieren.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus des Service,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Services,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziff. 5 und 6 dieser Datenschutzerklärung.

c) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe des Namens und einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche OnlineStreitbeilegung (OS-Platt-form) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr  .“